Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos destacan la calidad de las pizzas y las banderillas, otros critican el servicio y la higiene del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud del servicio. A pesar de ser un lugar tradicional en Chihuahua, muchos clientes sienten que ha decaído en calidad y servicio en los últimos años.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoTradicionalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como muy ricas y tradicionales. Las banderillas son mencionadas como las mejores de la ciudad, aunque también hay críticas sobre su calidad, mencionando que algunas estaban frías y sin sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre la frescura y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tradicional, pero también se menciona que está un poco descuidado y sucio. Algunos clientes han notado que el lugar está viejo y necesita remodelación. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene en general. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buena relación calidad-precio en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en relación con su precio, con algunos clientes sintiendo que no vale lo que se paga. También se menciona que el lugar no permite usar mesas a menos que se compre una pizza grande, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal, incluyendo actitudes prepotentes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunos empleados. La espera para recibir la comida es un punto recurrente de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Optimizar el tiempo de espera para recibir los pedidos.
Permitir el uso de mesas sin necesidad de comprar una pizza grande.
Conclusión
El restaurante tiene una larga tradición en Chihuahua, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Es recomendable que se realicen mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
