Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1026 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes aprecian la rapidez en el servicio y la calidad de las pizzas, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos productos. La limpieza y el ambiente son puntos a mejorar, ya que algunos clientes se sienten incómodos por el calor y la falta de espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y pizzas económicas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas, especialmente la de pepperoni, que frecuentemente no está disponible. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o no tan calientes como deberían.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso, lo que puede ser incómodo para los comensales. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de personal de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido y que algunos productos no cumplen con las expectativas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de respeto al tomar pedidos y la atención al cliente en general es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener disponibles los productos más solicitados, como la pizza de pepperoni.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la ventilación del área de comedor para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar los procesos de servicio para reducir los tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena relación calidad-precio y rapidez en el servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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