Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas y su ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, especialmente en cuanto a la rapidez y atención al cliente. A pesar de las quejas sobre el tiempo de espera, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzeríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con buena variedad y calidad. Se destacan por su masa delgada y crujiente, y algunos comentarios mencionan que tienen buena cantidad de ingredientes. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha bajado en ocasiones, con menos ingredientes y salsa. En general, la comida es bien valorada, incluyendo opciones como micheladas y otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio o desatendido en ocasiones. Se destaca que es un lugar tranquilo, ideal para comer en familia, aunque no hay área infantil. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las promociones son buenas y que el costo de las pizzas es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es muy tardado y que la atención puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el personal.
Mantener la calidad de los ingredientes y la cantidad en las pizzas.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Considerar opciones para mejorar el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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