Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, con problemas de disponibilidad de productos. Aunque la comida es generalmente bien valorada, la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos. El ambiente no es propicio para comer en el lugar, y el estacionamiento es complicado. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría expresa descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y con buen sabor, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la calidad de algunas pizzas que salen duras. La salsa de tomate tiene buen sabor, pero su cantidad varía en las pizzas. En general, la comida es considerada deliciosa por algunos clientes, pero hay problemas con la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con quejas sobre la falta de limpieza en algunas áreas, como el baño. No hay espacio para comer dentro del local, lo que limita la experiencia. Además, el estacionamiento es un problema, ya que no hay suficientes lugares disponibles. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que el ambiente puede ser caótico en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que ya no es tan barato como antes. Hay promociones que no siempre están disponibles, lo que genera descontento. En general, los clientes sienten que el valor por el dinero es aceptable, pero hay quejas sobre la escasez de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en entregar los pedidos, y hay quejas sobre el trato del personal, que a veces es grosero o indiferente. Sin embargo, algunos también mencionan que hay buen servicio en ocasiones y que la atención puede ser rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la disponibilidad de productos ofrecidos en el menú.
Mantener la limpieza en el local y en el área de servicio.
Revisar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer un espacio adecuado para que los clientes puedan consumir en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
