Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3692 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la actitud del personal, así como de la lentitud en el servicio. Aunque algunos disfrutan de la pizza y consideran que es una buena opción económica, otros la critican fuertemente por su calidad. La falta de espacio para comer y la limpieza del lugar son también puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son consideradas de buena calidad por algunos, aunque hay opiniones muy negativas sobre su sabor y presentación. Se mencionan problemas con la frescura de las pizzas, ya que algunos clientes recibieron productos de días anteriores. En general, hay una mezcla de opiniones, con algunos clientes disfrutando de la pizza y otros describiéndola como mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el desorden. Muchos clientes mencionan que no hay espacio suficiente para comer dentro del establecimiento, lo que obliga a esperar afuera. La ubicación es vista como buena, pero el estacionamiento es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos clientes, quienes aprecian la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de lo que se ofrece, lo que hace que algunos sientan que no vale la pena. Las promociones son mencionadas, pero a menudo no están disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. La rapidez en la atención es mencionada positivamente por algunos, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Muchos clientes se quejan de que el personal no está disponible o no atiende adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén frescos y disponibles.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer un mejor sistema de gestión de pedidos para reducir tiempos de espera.
Considerar la posibilidad de mejorar el espacio para comer dentro del establecimiento.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial debido a su oferta de pizzas a buen precio, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para satisfacer a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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