Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 3723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la actitud del personal, que a menudo es considerada grosera. Aunque algunos elogian la calidad de las pizzas y la rapidez en la atención, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción con la organización y la disponibilidad de productos. La falta de un ambiente cómodo y limpio también es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas buenas, aunque hay comentarios que indican que la calidad y el sabor han bajado. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y a buen precio, pero otros critican la calidad de ciertos productos. También hay quejas sobre la falta de variedad, ya que muchas veces no tienen las pizzas que los clientes desean.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado, ya que muchos mencionan que el local es pequeño y sucio. También hay quejas sobre la falta de mesas para comer dentro del establecimiento y la incomodidad de tener que esperar afuera. La ubicación es mencionada como un problema, especialmente en días de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como buena por algunos, quienes destacan que las pizzas son económicas y sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de productos y la calidad de algunos alimentos, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena. En general, se menciona que el precio es accesible, pero la experiencia puede no justificarlo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias de mal servicio, con personal grosero y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de productos y la tardanza en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la disponibilidad de productos y variedad de pizzas.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Ofrecer un mejor sistema de organización para pedidos.
Considerar la instalación de mesas dentro del establecimiento.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un servicio inconsistente y una experiencia de cliente que deja mucho que desear. Aunque las pizzas son apreciadas por su sabor y precio, la falta de atención al cliente y la organización son problemas que deben ser abordados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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