Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la atención al cliente y la organización son puntos débiles. Las largas esperas y la falta de disponibilidad de ciertos productos generan frustración. Aunque algunos empleados son amables, la actitud general del personal es criticada. La limpieza del lugar también deja mucho que desear, lo que afecta la percepción general del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios que mencionan que a veces no están disponibles las variedades más solicitadas, como la de peperoni. Algunos clientes mencionan que las pizzas han cambiado en grosor y que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien recibida, pero hay que tener en cuenta que la disponibilidad puede ser un problema.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre mesas y pisos sucios. La atmósfera parece ser caótica, especialmente durante las horas pico, lo que puede afectar la experiencia de los clientes. Sin embargo, hay menciones de que algunos días el lugar está más ordenado y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el tiempo de espera y la disponibilidad de productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que esperan por el precio que pagan, y hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desorganizados, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser rápido en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema recurrente. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente, limpieza y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
