Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes disfrutando de la comida peruana auténtica y el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad del servicio y la relación calidad-precio. La decoración y el ambiente son bien recibidos, aunque el ruido y la limpieza son áreas de mejora. En general, muchos recomiendan el lugar, destacando su conexión con la cocina peruana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PeruanaLatinaGastronomía Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y auténtica, con platos peruanos destacados como ceviche, lomo saltado y causas. Algunos clientes mencionan que la comida es variada y bien presentada, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en ciertos platillos y porciones pequeñas. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con la calidad de la comida, aunque algunos consideran que no siempre cumple con las expectativas de la cocina peruana.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una decoración bonita y un ambiente agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en áreas compartidas con otros restaurantes. La limpieza también ha sido un punto de crítica, con menciones de baños en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros sienten que la experiencia vale la pena. Hay menciones de que los precios no incluyen IVA, lo que puede ser confuso. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que recibe opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, destacando a meseros como Arturo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención desigual, especialmente hacia clientes locales en comparación con extranjeros. Algunos mencionan que el personal no habla inglés, lo que puede generar incomodidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio para todos los clientes.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Considerar la inclusión de menús en inglés para turistas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia de comida peruana en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en áreas como el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos sus clientes.
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