Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y los precios excesivos. Aunque algunos productos como el pan y el café han recibido comentarios positivos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que los clientes eviten este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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FrancesaPasteleríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido criticada por su mala calidad y mal estado. Muchos mencionan que los productos estaban viejos, como el pan y los muffins. Algunos platillos, como el Croque Monsieur y los huevos rancheros, causaron intoxicación alimentaria. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el pan y el café en algunas ocasiones. En general, la calidad de la comida es considerada muy baja.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como poco atractivo y en ocasiones sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no tiene un buen ambiente para comer. Sin embargo, hay comentarios que destacan un buen servicio en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y de mala calidad. También se quejan de que se les exige propina a pesar del mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco atento. Muchos clientes reportan que el personal no sabe atender adecuadamente y que hay problemas con la facturación y la propina. Algunos mencionan que el servicio fue bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurarse de que esté fresca.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar la política de precios y propinas para que sean más justas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
En resumen, este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a sus malas experiencias.
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