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Última actualización 10/10/2024
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4.174

Basado en 135 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1100 en 2698 en Puerto Vallarta

Nº 7 de 8 Heladería en Puerto Vallarta

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1354.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/05/2025
Origen 135 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de las nieves y helados, destacando la variedad de sabores y la calidad del producto. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar por la calidad de las nieves.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradableNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresHeladosNievesTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las nieves son variadas, con sabores de leche y agua. Destacan las de mandarina, pulparindo y mamey. Algunos sabores son considerados insípidos, pero muchos las encuentran deliciosas. Hay opciones con y sin azúcar, y toppings como rimelitos y chamoy. La presentación es buena y hay promociones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque la música puede ser molesta. Se menciona que hay un espacio para descansar y disfrutar de las nieves. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el ambiente debido al trato del personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes opinan que no valen la pena. Hay promociones y paquetes disponibles. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones mixtas.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el trato grosero y descortés de las empleadas. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento debido a la gran afluencia de personas. Sin embargo, hay menciones de buena atención en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Capacitar a los empleados para ofrecer un mejor servicio.

Aumentar la calidad de algunos sabores que han sido criticados.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Considerar la música y el ruido en el lugar.

Conclusión
El restaurante ofrece deliciosas nieves y helados, pero necesita mejorar la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los visitantes.

Restaurantes similares en Puerto Vallarta

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4.200

211 Opiniones

location-iconC. Juárez 314-A-Int. B
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Este restaurante ofrece una experiencia de comida rápida con buena comida, pero el servicio al cliente es un área que necesita mejoras significativas.

RápidaSándwichesBaguettes
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3.800

138 Opiniones

location-iconAv Paseo de la Marina Marina Vallarta
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El lugar tiene potencial gracias a sus helados y toppings, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y las condiciones del ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosYogur heladoPostres
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4.500

155 Opiniones

location-iconFrancisco Medina Ascencio, 2479 Zona Hotelera Norte,
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Häagen-Dazs ofrece helados de alta calidad y un buen servicio, pero los precios elevados y algunas actitudes del personal pueden afectar la experiencia del cliente. Mejorar estos aspectos podría hacer que la visita sea más satisfactoria.

HeladosPostresCremososPremiumVariedad
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4.600

404 Opiniones

location-iconCalle Morelos 128 Interior 4&8, Juarez Parking Garage
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La heladería ofrece helados de alta calidad y sabores únicos, pero debe abordar las quejas sobre el servicio y los precios para mejorar la experiencia del cliente.

HeladosPostresGourmetVeganoTradicional
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4.700

806 Opiniones

location-iconEmiliano Zapata # 303 El Pitillal
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En general, el lugar es bien valorado por sus deliciosos raspados y buen servicio, aunque hay áreas de mejora en limpieza y atención al cliente.

MexicanaPostresHeladosRaspadosFrutas