Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante Subway. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la temperatura de los alimentos. El servicio es inconsistente, con algunos empleados amables y otros con actitudes groseras. El ambiente es limpio y céntrico, pero algunos clientes sienten que el lugar necesita más atención y personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de baguettes ricos y vegetales frescos, aunque algunos clientes han encontrado ingredientes un poco pasados. La calidad de la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la temperatura de los alimentos y la falta de algunos ingredientes conocidos en otras sucursales. En general, la comida es descrita como sabrosa y adecuada para un bocado rápido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y adecuado para un bocado rápido. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar parece descuidado y que falta personal. La ubicación es céntrica, lo que es un punto a favor, pero hay quejas sobre la incomodidad en el espacio y la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que en algunas ocasiones no se ofrecen las mismas promociones que en otros lugares. La relación calidad-precio es generalmente positiva.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre la falta de conocimiento del personal sobre los productos y la atención forzada. En general, el servicio parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el local en mejores condiciones para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer las mismas promociones que en otras sucursales para mejorar la percepción de valor.
Aumentar la atención al cliente para evitar que se sientan desatendidos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y frescura de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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