Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/06/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la rapidez del servicio, pero hay una fuerte crítica hacia la atención al cliente, con quejas sobre la actitud del personal. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser incómodo. En general, es un lugar adecuado para un bocado rápido, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalCéntricoComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como baguettes y subs. Algunos clientes mencionan que los vegetales son frescos, aunque en ocasiones se encuentran con jitomate pasado. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a veces están fríos. Los productos como las galletas son bien valorados. En general, la comida es considerada rica y adecuada para un bocado rápido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien cuidado, aunque algunos clientes mencionan que parece descuidado en ciertas áreas. La ubicación es céntrica, lo que es un punto a favor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal y problemas con el aire acondicionado, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las promociones no son las mismas que en otros lugares, lo que puede llevar a pagar más. En general, la relación calidad-precio es vista como adecuada, aunque hay quejas sobre la falta de información sobre combos y precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan mala atención, con personal que parece desinteresado o grosero. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados. La rapidez del servicio también es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la lentitud en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Ofrecer más información sobre combos y promociones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Aumentar la disponibilidad de productos y opciones en el menú.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.