Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los baguettes y subs, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como inconsistente y a menudo poco amable. La limpieza y la ubicación son puntos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas. Algunos clientes se sienten frustrados por la falta de personal y la lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaCéntricoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidaSaludableInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de baguettes y subs ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos vegetales y la temperatura de la comida, que a veces llega fría. Los clientes aprecian la variedad de opciones, aunque algunos productos no están disponibles. En general, la comida es considerada saludable y adecuada para un bocado rápido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y bien cuidado, aunque algunos clientes mencionan que el lugar parece descuidado en ocasiones. La ubicación es céntrica y conveniente para quienes buscan comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad al ordenar en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan. Hay menciones de promociones y combos, pero también quejas sobre la falta de información sobre estos. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la frescura de los ingredientes, especialmente los vegetales.
Proporcionar información clara sobre promociones y combos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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