Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 1446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las hamburguesas y las papas vaqueras. Sin embargo, hay una notable cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, la lentitud en la atención y la calidad inconsistente de los platillos. La limpieza del lugar y la actitud del personal también son puntos de mejora. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPopularInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaHamburguesasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con hamburguesas y papas vaqueras como platillos destacados. Muchos comentarios destacan el buen sabor de las hamburguesas y las papas, aunque hay críticas sobre la calidad y cocción de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas han perdido sabor y que las papas a veces están secas o frías. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza y el olor a aceite viejo. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. La limpieza de los baños también ha sido un punto de crítica. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud, desorganización y mala actitud del personal. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir pedidos y la falta de atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. La experiencia del servicio parece variar mucho entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Revisar el funcionamiento del aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
