Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente las quesadillas y otros platillos, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la calidad de la comida son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son generalmente buenas, aunque algunos mencionan que son pequeñas y que el sabor es aceptable. Hay comentarios positivos sobre la variedad y la calidad de la comida, pero también se mencionan problemas con la presentación y la cantidad. Algunos platos, como los pambazos y las tortas de cochinita, son destacados como sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida pasada y problemas de higiene en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y por olores desagradables en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficiente atención a la limpieza de las mesas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la rapidez del servicio en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y la cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que las porciones son miserables para el costo, y hay quejas sobre la falta de correspondencia entre el precio y la calidad. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo parece desinteresado. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que hay errores en las órdenes. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que la atención al cliente es deficiente y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para que sean acordes al precio.
Mantener una limpieza adecuada en el local y las mesas.
Asegurarse de que la comida esté fresca y en buen estado.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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