Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los guisos y lonches de pierna, y consideran que el precio es justo. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal y la falta de información sobre el proceso de orden. La limpieza y la higiene son aspectos positivos mencionados por los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida CaseraGuisosQuesadillasLonches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y casera, con guisos deliciosos y quesadillas que algunos consideran que deberían tener más queso. Los lonches de pierna son muy recomendados y se destacan por su sabor. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos no están tan ricos y que el queso no es de la mejor calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena higiene. Algunos clientes aprecian que las tortillas son recién hechas a mano. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de atención al mobiliario y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado accesible por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, pero también hay quejas sobre la mala actitud del personal y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros se quejan de que las meseras ignoran a los comensales y no explican el proceso de orden.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Clarificar el proceso de orden para los clientes.
Mantener la calidad del queso en las quesadillas.
Revisar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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