Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los productos a base de elote, pero hay un fuerte descontento con el servicio y la atención al cliente. La calidad de los productos ha disminuido con el tiempo, y los precios son considerados altos. La limpieza y la higiene también son preocupaciones para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida callejeraEloteTamales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales y el elote son los productos más mencionados, con opiniones que destacan su sabor y variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos productos, como los tamales y el pay de elote. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos han notado que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como bonito, pero hay quejas sobre la limpieza y la higiene, especialmente en la preparación de alimentos. Algunos clientes han reportado la presencia de cucarachas, lo que afecta negativamente la percepción del lugar. La falta de asientos también es un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Algunos mencionan que han aumentado los precios mientras que la calidad ha disminuido. Hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente con una empleada en particular. La falta de atención y cortesía es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los productos.
Revisar las políticas de cobro por uso de tarjeta.
Mantener un ambiente limpio y libre de plagas.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de productos de elote, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de sus alimentos para recuperar la confianza de los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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