Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos que son bien recibidos por los clientes, aunque el servicio es inconsistente y a menudo lento. La calidad de la comida es buena, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores ricos y porciones generosas. Las quesadillas y sopes son populares, aunque hay críticas sobre la masa y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el sazón es bueno, pero otros consideran que hay mejores opciones en la calle. En general, la comida es considerada sabrosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la organización. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y eso afecta el servicio. La decoración y el estado de los utensilios también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, aunque algunos clientes sienten que están subiendo. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre costos adicionales por ingredientes extra. Algunos clientes consideran que la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes reportan que el servicio para llevar es deficiente y que los meseros a veces son groseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el lugar, aunque inconsistente. La atención al cliente parece variar mucho.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza y el estado de los utensilios.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la reducción de precios o la eliminación de costos adicionales.
Mejorar la organización en el servicio para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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