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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.217

Basado en 1.452 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 595 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 44 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/06/2025
Origen 1452 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es agradable y propicio para socializar, especialmente con el karaoke. Sin embargo, la lentitud en el servicio y problemas con la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, muchos clientes recomiendan el lugar por su comida y ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon KaraokeAgradableTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetKaraokeComida RápidaFamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien preparados, como hamburguesas y papas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como alitas pequeñas y mal cocinadas. Las porciones son a veces consideradas insuficientes. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o tardar en ser servida. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay áreas de mejora.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar acogedor y agradable para socializar. Muchos clientes disfrutan del karaoke y la música, aunque hay críticas sobre la calidad de la música y el DJ. La limpieza del lugar también es destacada, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser más animado en ciertas horas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el servicio, especialmente en promociones como el buffet. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas, y mencionan que no siempre se respetan las promociones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de algunos como Rodrigo y Jonathan. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es insuficiente para atender la demanda, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.

Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.

Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan a la temperatura adecuada.

Mantener las promociones y asegurar que se respeten para mejorar la percepción de valor.

Mejorar la calidad de la música y el DJ para enriquecer la experiencia del karaoke.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.200

2284 Opiniones

location-iconCircuito Medicos 15 Circuito Médicos 15
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Taquería El Califa ofrece una experiencia de tacos de calidad, pero enfrenta críticas por sus precios y el tamaño de las porciones. La atención al cliente es variable, lo que puede afectar la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y las opciones vegetarianas.

MexicanaVegetarianaVegana
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4.200

805 Opiniones

location-iconDr.Gustavo Baz132 Col. Negra Modelo
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.

Mexicana
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4.200

2545 Opiniones

location-iconBlvd Manuel Avila Camacho 885 Col. Santa Maria Nativitas
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El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente en ciertas situaciones.

MexicanaMariscosBuffet
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4.200

1304 Opiniones

location-iconCalle 5, 24 Col. San Andrés Atoto
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El restaurante es conocido por sus excelentes carnitas y buena comida mexicana, pero debe trabajar en la consistencia del servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general.

MexicanaCarnitasMichoacanaTradicionalComida callejera
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4.300

60 Opiniones

location-iconAvenida San Luis Tlatilco #2 Parque Industrial Naucalpan
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Muy pocos platillos en el bufet. La comida muy mala