Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, con un enfoque en la pancita, pozole y enchiladas. La comida es valorada positivamente, aunque con algunas críticas sobre la calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, pero muchos clientes aprecian la comida casera y el precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalEconómicoFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraTradicionalRegionalComida de Calle
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pozole, la pancita, las enchiladas y las emoladas. Muchos clientes mencionan que el pozole es delicioso y las porciones son generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la pancita, que a veces huele mal y no siempre está bien cocida. Las enchiladas y emoladas también reciben buenos comentarios, aunque algunos mencionan que les falta sazón. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y sencillo, lo que puede hacer que la experiencia sea un poco incómoda, especialmente en horas pico. La limpieza y el ambiente son mencionados, pero hay quejas sobre olores desagradables, especialmente de la pancita. Algunos clientes aprecian el ambiente típico y acogedor, pero otros sienten que la falta de espacio y la atención deficiente afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, con porciones adecuadas en relación al costo. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como la temperatura de los platillos y la presentación. En general, se percibe que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o poco amable. Los clientes mencionan que la atención es lenta y que a veces se sienten ignorados. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio, especialmente de la propietaria. La experiencia del servicio parece variar mucho según el día y el personal que esté trabajando.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la pancita y otros platillos estén bien cocidos y sin olores desagradables.
Mantener la limpieza del lugar y la presentación de los platillos.
Considerar la mejora en la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
