Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 624 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la comida, especialmente las tlayudas, pero con serias quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Aunque el ambiente es familiar y acogedor, la inconsistencia en la calidad del servicio y la disponibilidad del menú afectan la experiencia general. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero esperan mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTlayudasTacosAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas y tacos son bien valorados, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que las alitas no son preparadas en el lugar, lo que genera incongruencias en los precios. La comida es considerada deliciosa en general, aunque hay opiniones sobre la escasez de carne en algunos platillos. La variedad del menú también es mencionada, aunque algunos clientes notaron que no siempre está disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del lugar y los baños también son mencionados como áreas que necesitan atención. En general, el lugar es considerado acogedor, pero con algunos aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco caros en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal está distraído y que tardan mucho en tomar y servir las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, la experiencia del servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad del menú completo.
Mantener la limpieza de los baños.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tlayudas, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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