Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las tlayudas. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son problemas recurrentes. Aunque el ambiente es familiar y acogedor, hay quejas sobre el ruido y la limpieza. La relación calidad-precio es generalmente aceptable, pero algunos clientes sienten que deberían mejorar en varios aspectos.
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MexicanaOaxaqueñaTlayudasTacosAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tlayudas y tacos son muy apreciados, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que las alitas no son preparadas en el lugar, lo que genera incongruencias en los precios. La comida es considerada deliciosa en general, aunque hay opiniones sobre la escasez de carne en algunos platillos. La variedad del menú también es destacada, aunque algunos clientes notaron que no siempre está disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza del lugar y los baños también son puntos a mejorar. La decoración es considerada rústica y acogedora, lo que contribuye a una buena experiencia en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, a veces más de una hora. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan descuidos y falta de atención. La experiencia de servicio parece variar, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tlayudas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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