Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/06/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor y la calidad de los pollos, especialmente los enchipotlados y en chiltepin. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como preocupaciones sobre el tamaño de las porciones. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece un buen valor por su dinero y es un buen sitio para comer pollo asado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como deliciosos, sabrosos y con buen sazón. Se destacan los pollos enchipotlados y en chiltepin como favoritos. Muchos clientes mencionan que el pollo es fresco y de buena calidad, aunque algunos notan que las piezas han disminuido de tamaño. En general, el sabor es muy bien valorado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y caluroso, y algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la rapidez del servicio. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comer pollo asado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los pollos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que los costos han aumentado y las porciones han disminuido. En general, la relación calidad-precio es vista como favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros critican la atención y la rapidez. Hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos y problemas con la entrega de piezas de pollo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todas las piezas de pollo estén disponibles en los pedidos.
Considerar la posibilidad de mantener el tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre el ambiente ruidoso y caluroso.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus pollos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.