Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y su sabor, destacando la calidad y el buen precio. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la atención, así como preocupaciones sobre la cantidad de comida servida. El ambiente es considerado ruidoso y pequeño, lo que puede afectar la experiencia de algunos comensales. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor del pollo, especialmente el pollo asado y el pollo enchipotlado. Muchos mencionan que el sazón es muy bueno y que las piezas son grandes. También se aprecian las salsas, como la de chipotle y chiltepin, que son muy bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cantidad de piezas servidas y que el sabor ha cambiado en los últimos años.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y caluroso. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede contribuir a la sensación de ruido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la rapidez del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay comentarios sobre el aumento de precios y la disminución de porciones en algunos casos. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y que el servicio es rápido, mientras que otros critican la atención al cliente, señalando que a veces no contestan los pedidos o que la atención es regular. Hay menciones de que el dueño ofrece un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que se sirvan todas las piezas del pollo en cada pedido.
Mantener la calidad y el tamaño de las porciones de pollo.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo y sazón, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en las porciones. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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