Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 962 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado, comida que no cumple con las expectativas y un ambiente poco agradable. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la calidad de la comida y la atención al cliente. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mediocre por muchos, con alitas secas y crudas, y sabores ácidos. Algunos mencionan que la presentación es básica y que la calidad ha disminuido. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida en general, aunque no todos están satisfechos con los platillos específicos como los boneless y las hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desordenado, con mesas sucias y baños en mal estado. Algunos mencionan que el lugar está mal distribuido y que hay incomodidad en las sillas. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar estaba limpio en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar la orden y en servir la comida. La atención de los meseros es considerada deficiente, con quejas sobre la falta de amabilidad y atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros parecen desinteresados y que hay escasez de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza de las mesas y los baños.
Capacitar al personal para que conozca el menú y las promociones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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