Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1868 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la calidad de la comida, aunque algunos destacan la amabilidad del personal. Las quejas sobre la atención y la gestión de pedidos son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre platillos fríos y mal sabor en algunas ocasiones. Los boneless y las salsas son bien valorados, pero algunos platillos como hamburguesas y pastas no cumplen con las expectativas. La presentación y variedad de la comida también reciben críticas mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan olores desagradables y un mantenimiento deficiente en la filtración del aire.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad y el servicio recibido. Hay menciones de promociones que no se respetan y de experiencias que no valen lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de atención y la demora son recurrentes. Hay comentarios sobre la indiferencia del personal y la mala gestión en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Respetar las promociones y ofertas vigentes.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
