Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 535 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente las alitas y la salsa, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. El ambiente es considerado agradable, aunque hay quejas sobre el mobiliario y el ruido. En general, la experiencia varía según el día y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasCostillasFajitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y la salsa, aunque algunos comentarios indican que la calidad ha bajado. Las hamburguesas y fajitas no siempre cumplen con las expectativas. Hay opiniones sobre porciones pequeñas y platos que no se sirven como se piden. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay críticas sobre la salinidad de algunas salsas y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay críticas sobre el mobiliario y la música. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. La limpieza y el estado de las instalaciones son puntos a mejorar, aunque hay quienes destacan la buena ubicación y el espacio exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de buenas promociones, pero también críticas sobre la relación entre el costo y la experiencia general. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser lentos o desatentos. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el mobiliario y mejorar la limpieza del lugar.
Asegurarse de que los platillos se sirvan correctamente y en las porciones adecuadas.
Ofrecer más variedad en el menú y en las opciones de bebidas.
Mantener la calidad de la comida y evitar la salinidad excesiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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