Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los boneless y alitas, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es ideal para ver deportes, aunque el ruido puede ser un inconveniente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BuffaloAlitasBonelessComida RápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, especialmente los boneless y alitas, aunque algunos clientes mencionan que a veces llegan frías o mal servidas. Hay variedad en el menú, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas pequeñas en comparación con el precio. En general, la comida es sabrosa, pero hay que tener cuidado con la temperatura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para ver deportes, con muchas pantallas y un ambiente relajado. Sin embargo, el volumen de la música es un problema recurrente, ya que muchos clientes se quejan de que es demasiado alto. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada en varias ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o mal servida. Sin embargo, hay menciones de promociones que pueden hacer que la experiencia sea más accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros a menudo parecen distraídos y no siempre están disponibles para atender a los clientes. Aunque hay menciones de buena atención en ocasiones, la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y demoras significativas en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad y temperatura de la comida.
Controlar el volumen de la música.
Asegurar una limpieza adecuada del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente para deportes, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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