Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 4441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las Alitas es un lugar popular para disfrutar de alitas y ver deportes. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la lentitud del servicio. El ambiente es cómodo y familiar, pero el ruido puede ser un inconveniente. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente necesita mejorar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy recomendadas, con una variedad de salsas, como la salsa psicosis. La comida es generalmente rica, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones. Las hamburguesas y boneless también son populares, pero hay que tener cuidado con la preparación, ya que algunos platillos han llegado fríos o mal hechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para ir con familia o amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en fines de semana. La limpieza del lugar ha sido un problema en algunas ocasiones, y la música a veces está demasiado alta para poder conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 en cervezas que son bien recibidas. En general, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, pero otros consideran que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención del gerente y algunos meseros. La experiencia varía mucho entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los platillos.
Ajustar el volumen de la música.
Conclusión
Las Alitas es un lugar con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente y la limpieza son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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