Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es variada. Muchos disfrutan de la comida, especialmente los rollos de pizza, y consideran que el precio es justo. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre el excelente sabor de los rollos de pizza y la variedad de ingredientes. Muchos clientes destacan que los rollos son frescos y están bien preparados. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos pedidos, mencionando que a veces no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y cantidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios en plataformas de entrega y la percepción de que las porciones a veces son insuficientes. En general, los clientes consideran que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, señalando que el personal es poco atento y que hay demoras significativas en la toma de pedidos y en la entrega. La falta de respuesta en pedidos a domicilio también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.
Mantener la calidad y cantidad de los ingredientes en los rollos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Revisar los precios en plataformas de entrega para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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