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La Trompería, México en Toluca
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 13 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, así como de la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el servicio, la calidad de la comida y la imposición de propinas. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que los tacos son buenos, especialmente los de trompo negro, y que la pizza es excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como el ramen, que no tenía sabor y las porciones eran pequeñas. También se menciona que algunos alimentos llegaron fríos y que la entrada de tentempié no fue del agrado de varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que algunos consideran demasiado alto. También se mencionan problemas de limpieza en los baños y la actitud del personal de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Varios clientes se quejan de que les cobran propinas sin autorización y de que se agregan cargos adicionales en la cuenta. Sin embargo, otros consideran que el lugar ofrece buenas promociones y un servicio aceptable por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como la imposición de propinas altas y un servicio lento. Algunos mencionan que el personal no se presenta adecuadamente y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la presentación de los platillos.
Revisar las políticas de propinas y cargos adicionales en la cuenta.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Controlar el volumen de la música para que no afecte la experiencia de los comensales.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero enfrenta problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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El restaurante tiene un ambiente agradable y potencial, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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Calle Ingeniero Rafael Garcia Moreno 110El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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