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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.436

Basado en 2.233 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 131 en 592 en Guanajuato

Nº 5 de 13 Italiana en Guanajuato

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/10/2025
Origen 2233 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con una buena oferta de comida italiana y mexicana, aunque con críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados. La ubicación y las vistas son puntos fuertes, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. En general, es un lugar recomendado, pero con reservas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarrománticoturísticoelegantecasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianamexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como rib eye, pasta y pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas y la comida italiana en general, que algunos consideran normal o mediocre. Las pastas y el ceviche de atún son destacados positivamente. La presentación y el sabor son bien valorados, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas desde los balcones y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de las mesas y baños en algunas ocasiones. La decoración y la ubicación son puntos positivos, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y la experiencia, especialmente en relación con la ubicación. Sin embargo, otros sienten que los precios son elevados en comparación con las porciones y la calidad de algunos platillos, lo que genera descontento.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la atención de algunos meseros, como Adriano, que es mencionado varias veces por su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, también hay muchas quejas sobre la atención deficiente, con experiencias de mal trato, lentitud y falta de interés por parte del personal. La inconsistencia en el servicio es notable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente y amable.

Aumentar la calidad de las pizzas y otros platillos que han recibido críticas negativas.

Asegurarse de que las mesas y baños estén limpios en todo momento.

Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y la calidad de la comida.

Mejorar la comunicación sobre las reservas y tiempos de espera para evitar malentendidos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos. Es recomendable, pero con ciertas reservas.

Restaurantes similares en Guanajuato

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4.400

2049 Opiniones

location-iconSopena # 3 Col. Centro
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El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

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4.400

152 Opiniones

location-iconPositos S/N, Col. Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaArtesanal
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4.400

504 Opiniones

location-iconCalle Alonso # 17
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida italiana rápida y económica en Guanajuato. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.

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4.600

593 Opiniones

location-iconRafael corrales ayala #15 int 1
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El restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida italiana en Guanajuato, con buena calidad y precios justos, aunque se debe mejorar la atención al cliente en ciertas ocasiones.

italianapizzaspastasensaladaspostres
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4.600

153 Opiniones

location-iconCalle Nueva de Noria Alta Casa 1 Sección 3
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Este restaurante es muy recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en cuanto a precios y porciones.

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