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Nº 342 en 592 en Guanajuato

Nº 11 de 13 Italiana en Guanajuato

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/02/2025
Origen 159 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio muy criticado por su lentitud y falta de atención. La comida, aunque tiene algunos comentarios positivos, no logra compensar las deficiencias en el servicio. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. El ambiente es aceptable, pero también presenta áreas de mejora. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus experiencias.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaAlitasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza tiene un sabor variado, con comentarios positivos sobre su crujiente y buena preparación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que algunas pizzas son pequeñas y caras. Las alitas también son mencionadas, pero con críticas sobre su cocción y sabor. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional y con precios elevados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como rústico y sencillo, con críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cálido y le falta música para ambientar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y la ubicación. En general, el ambiente es considerado aceptable pero con áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que pagaron mucho por poco. Hay quejas sobre costos adicionales, como el cobro por salsa o el uso del baño. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en tomar pedidos y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o indiferente. En general, la percepción del servicio es muy negativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.

Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones ofrecidas.

Mantener los baños limpios y en buen estado.

Ofrecer opciones más variadas en el menú.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial con su comida, la falta de atención y la percepción de precios altos hacen que muchos clientes no lo recomienden.

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