Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida recibe críticas tanto positivas como negativas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de mala calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, el ambiente y las vistas son aspectos destacados que muchos clientes disfrutan. Sin embargo, la relación calidad-precio es un tema recurrente de insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoTerrazaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarTerrazaFamiliarBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos la consideran buena y deliciosa, mientras que otros la describen como horrible, insípida o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como hamburguesas, chilaquiles y guacamole, que algunos disfrutaron, pero otros se quejan de que la comida estaba fría o mal preparada. También se mencionan problemas con la presentación y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con menciones de vistas espectaculares y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en algunos momentos. La decoración y la música en vivo son aspectos positivos, aunque algunos clientes se quejan de la música monótona o inapropiada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que la comida no justifica el costo, y hay quejas sobre porciones pequeñas y precios exagerados. Sin embargo, algunos también consideran que los precios son razonables para la zona, aunque hay un consenso de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias negativas con un servicio deficiente y desinteresado. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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