Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena ubicación y vistas espectaculares, lo que atrae a muchos clientes. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son puntos de mejora. Mientras algunos disfrutan de la experiencia, otros se sienten decepcionados por la atención y la comida. La mezcla de opiniones sugiere que el lugar tiene potencial, pero necesita ajustes en su operación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon música en vivoTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida y fría. Los nachos y la arrachera fueron mencionados negativamente. Sin embargo, hay platillos como el guacamole con chapulines y la sopa azteca que recibieron buenos comentarios. Las bebidas también tienen críticas variadas, con algunas muy bien valoradas y otras consideradas malas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la buena vista y la música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el ruido en algunos momentos. La decoración y la comodidad del lugar también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo por la experiencia y la vista que ofrece el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el servicio es bueno y amable, especialmente el mesero Jesús. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes se sintieron ignorados y tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos como nachos y arrachera.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de los platillos.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena vista y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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