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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.366

Basado en 971 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 50 en 218 en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/10/2025
Origen 971 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia variada con una buena selección de platillos, aunque la calidad puede ser inconsistente. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en momentos críticos. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para disfrutar de una comida tranquila, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoTranquiloCasualPet Friendly

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVegetarianaModernaGourmetRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platos y la inconsistencia en la calidad. Se destacan opciones como huevos Benedict, chilaquiles, y pan dulce. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el menú es limitado, pero hay opciones vegetarianas y veganas disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Se destaca la decoración y el diseño del espacio, así como la tranquilidad del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el uso de aromatizantes que afectan la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso en verano.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que la comida es deliciosa y vale la pena el precio, mientras que otros sienten que los costos son altos en comparación con la calidad de los platillos. Se mencionan errores en la facturación y la percepción de que algunos precios no están actualizados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención amable y cordial, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención del personal. Se mencionan experiencias de servicio deficiente, especialmente en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.

Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.

Considerar la eliminación de aromatizantes en el ambiente.

Aumentar la variedad del menú, especialmente en opciones vegetarianas.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su ambiente y algunas opciones de comida deliciosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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4.300

58 Opiniones

location-iconRevolución de 1910 66B
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MariscosMexicanaGourmetBarFusión
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4.300

371 Opiniones

location-icon62520, La, Del Tepozteco 43
outdoor_seating_530681takeaway_530681delivery_530681

El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y calidad de algunos platillos. Aún así, es un lugar recomendable para disfrutar de la gastronomía local y las vistas.

MexicanaTípicaDesayunosTurística
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4.400

56 Opiniones

location-iconCarr Cuernavaca-Tepoztlán
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El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora en el servicio, la experiencia general es positiva y muchos clientes están dispuestos a regresar.

MexicanaTípicaCaseraRegionalCampirana
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4.500

254 Opiniones

location-iconTepoztlán, Morelos, Mexico
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaItalianaTradicionalCasual
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4.300

82 Opiniones

location-iconSan Lorenzo No. 7
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El restaurante ofrece un ambiente agradable y comida rica, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su belleza y tranquilidad.

MexicanaGourmetInternacional