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La Terraza de Genova, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 3361 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 298 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 19 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son negativas, destacando un servicio deficiente, precios excesivos y falta de higiene. Los clientes se quejan de que no se les proporciona el menú y que se les cobra propina obligatoria. La calidad de las bebidas es criticada, mencionando que están rebajadas y no saben bien. El ambiente es considerado sucio y descuidado, lo que contribuye a una mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No recomendadoPésimo servicioAmbiente sucioPrecios altosTurista trampaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay menciones específicas sobre la comida o la bebida que se sirva en el lugar. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de las cervezas, mencionando que están rebajadas y no saben bien. También se mencionan problemas con la higiene de las bebidas y la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que la música es demasiado alta y que el lugar no tiene un buen ambiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el ambiente en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos y no se corresponden con la calidad de la comida y bebida. Muchos clientes se quejan de que los precios no son claros, ya que no se les muestra el menú y se les cobra más de lo que esperaban. Se menciona que las promociones no se respetan y que los precios son engañosos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención de los meseros. Los clientes reportan que no se les proporciona el menú, que se les cobra propina obligatoria y que los meseros son groseros. La atención es descrita como lenta y deficiente, con falta de empatía por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de mostrar el menú y los precios claramente.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar y los baños.
Respetar las promociones anunciadas y no cobrar precios engañosos.
Eliminar la práctica de cobrar propina obligatoria.
Conclusión
Este lugar tiene una reputación muy negativa entre los clientes. Las quejas sobre el servicio, la calidad de las bebidas y la falta de higiene son recurrentes. Se recomienda evitarlo y buscar alternativas más confiables.
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