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La Terraza de Genova, México en Cuauhtémoc
No True RatingNº 3411 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 314 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen 19 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas indican que este lugar tiene un servicio deficiente, precios excesivos y una calidad de comida y bebida muy baja. Los clientes se sienten estafados por los precios y la atención al cliente es criticada. El ambiente es considerado sucio y poco acogedor, lo que contribuye a una experiencia negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
BarNocturnoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones positivas sobre la comida. La mayoría de los comentarios indican que la comida es mala, insípida y que las bebidas están rebajadas o no tienen alcohol. También se menciona que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida y bebida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado. Los baños son un punto crítico, con comentarios sobre su falta de limpieza y mal olor. La música es mencionada como demasiado alta y el lugar en general no es considerado agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos y engañosos. Muchos clientes se quejan de que los precios en la cuenta no coinciden con lo que se anunció. Además, se menciona que las porciones no justifican el costo y que hay cargos adicionales por servicio que son obligatorios.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los meseros son descritos como groseros, desatentos y poco profesionales. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que se les intenta cobrar propina obligatoria, lo que genera descontento. La atención al cliente es considerada deficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el lugar en general.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar y ajustar los precios para que sean justos y transparentes.
Eliminar la práctica de cobrar propina obligatoria.
Asegurarse de que las bebidas y alimentos cumplan con los estándares de calidad.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio, limpieza y precios. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se deben realizar cambios significativos para mejorar.
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Av. Chapultepec N0 464 CP 06700 Col. Roma Metro Sevilla
Este restaurante ofrece comida abundante y sabrosa, pero enfrenta desafíos en el servicio y la limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.
MariscosMexicanaPaellaCocina Casera
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Ernesto Pugibet 2, Colonia Centro CentroEl restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
MexicanaBarComida rápidaVegetarianaTradicional
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Calle Isabel La Catolica 30 Col. Centro HistóricoEl restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
MexicanaTradicionalContemporánea
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Calle Hamburgo 141 Zona Rosa, Local B, Col. JuárezEl restaurante ofrece una buena variedad de helados y un servicio generalmente amable, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de los productos. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de helados a buen precio.
HeladosPostresVeganoFrutaInnovador
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Alvaro Obregon, 40El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaVegetarianaVegana