Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los boneless y las promociones, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la limpieza del lugar. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la frescura y el tamaño de las porciones. Aunque algunos elogian el sabor, la atención al cliente y el ambiente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los boneless son mencionados frecuentemente, con opiniones divididas. Algunos los consideran muy ricos y de buen tamaño, mientras que otros los critican por ser secos, duros y de mala calidad. Las salsas también reciben comentarios variados, desde muy buenas hasta diluidas. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la frescura y la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con instalaciones deterioradas. Aunque algunos mencionan que el ambiente es agradable, la falta de limpieza y mantenimiento es una queja común. La iluminación y el estado general del local son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que los empleados parecen desinteresados y groseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos. La tardanza en la entrega de pedidos es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar las porciones y el tamaño de los boneless.
Optimizar los tiempos de entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de boneless y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para atraer y retener a más clientes.
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