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Super Cream, México en Victoria
No True RatingNº 795 en 965 en Victoria
Nº 338 de 418 Restaurante en Victoria
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La lentitud en el servicio y la calidad variable de la comida son puntos críticos. A pesar de esto, algunos clientes valoran positivamente la comida y el trato amable del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosPanaderíaReposteríaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos llegan fríos o insípidos. Las porciones son a veces pequeñas y la calidad puede variar. Algunos clientes destacan la buena presentación de los platillos y el buen sabor, especialmente en desayunos y postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la temperatura del lugar. Algunos clientes mencionan que el local está limpio, pero otros reportan problemas como cucarachas y falta de ventilación. En general, el ambiente es considerado medianamente ameno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de promociones engañosas y de que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que la comida es buena, pero el costo es alto en comparación con las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de personal y la tardanza en atender y servir. En general, la atención al cliente no cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y temperatura de los platillos servidos.
Revisar la claridad de las promociones y precios.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Mantener la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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