Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las gorditas y el sabor tradicional, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, aunque algunos sienten que ha disminuido. Los precios son considerados altos por algunos, pero las promociones son atractivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son muy ricas y tienen un sabor característico. Muchos clientes destacan la calidad de los guisos y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en el tamaño de las gorditas y el aumento de precios. Algunos mencionan que la masa a veces está cruda y que la calidad ha bajado en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es pequeño y a menudo se describe como un lugar de 'pisa y corre'. Aunque algunos clientes mencionan que el local es acogedor, otros notan que el espacio es reducido y que la atención puede ser afectada por la afluencia de clientes. La higiene es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones atractivas, pero también que la calidad ha disminuido mientras los precios han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y buena atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud negativa del personal. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en la barra.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la masa de las gorditas esté bien cocida.
Revisar la relación entre el tamaño de las porciones y los precios.
Mantener la calidad de los guisos y la comida en general.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas gorditas con un sabor tradicional, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Los precios son altos, pero muchos consideran que la calidad justifica el costo.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
