Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la calidad de algunos platillos, especialmente los tacos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente y poco profesional. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque el ambiente es agradable, la atención al cliente afecta negativamente la experiencia. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría reporta insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen un sabor variado, algunos son muy buenos, como los de pastor negro y sirlon, mientras que otros son criticados por ser insípidos o estar salados. La carne al pastor es mencionada como deliciosa, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida, como tacos crudos o con pelos. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero decepcionante por otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la higiene en algunas ocasiones. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la atención al cliente afecta la experiencia general. Algunos clientes han disfrutado de la decoración y la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y los precios excesivos. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es apático, poco atento y en ocasiones grosero. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de profesionalismo y la mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios a la calidad y porciones de la comida.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de algunos platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
