Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la actitud del personal, que a menudo es grosero y poco atento. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platos muy bien valorados y otros considerados insípidos o mal preparados. El precio es un punto de controversia, ya que muchos consideran que no se justifica por la calidad y las porciones.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que los tacos son muy ricos, especialmente los de pastor y sirlon, con salsas deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la carne salada, tacos insípidos y porciones pequeñas. La higiene también es un problema, con menciones de tacos con pelos y comida cruda.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan problemas de higiene. Hay quejas sobre la actitud del personal en la entrada y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos clientes también destacan la buena música y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los tacos son caros y las porciones son pequeñas. También hay quejas sobre el cobro de propinas sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Muchos clientes se quejan de la atención del personal, que es grosera y poco profesional. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal es apático y no se preocupa por los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la higiene en la preparación de los alimentos.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Implementar un sistema de cobro más claro y accesible.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mala atención y la higiene son preocupaciones constantes que afectan la experiencia del cliente.