Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y una atención al cliente muy mala, con actitudes groseras y falta de profesionalismo. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platos muy bien valorados y otros considerados insípidos o mal preparados. El precio es visto como alto en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que los tacos son muy ricos, especialmente los de pastor y sirlon, con salsas deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la carne salada, tacos insípidos y porciones pequeñas. La higiene también es un problema, con menciones de comida cruda y tacos con pelos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan problemas de higiene. Hay quejas sobre la actitud del personal en la entrada y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es cómodo y tiene buena música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los tacos son caros y las porciones son pequeñas. Algunos consideran que el precio no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Muchos clientes se quejan de la atención del personal, que es grosera y poco profesional. Hay quejas sobre errores en las órdenes, tardanza en la atención y falta de empatía. Sin embargo, algunos mencionan que en ocasiones el servicio ha mejorado y es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y la higiene de los alimentos.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes.
Implementar un sistema de cobro más eficiente y claro.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar significativamente en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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