Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención, la calidad de la comida y la higiene del lugar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las cemitas y consideran que son sabrosas y bien preparadas. La atención al cliente y la rapidez del servicio son aspectos que necesitan mejorar.
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MexicanaPoblana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son grandes y tienen buen tamaño, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y el empanizado. Algunos mencionan que la comida carece de sabor y que han recibido productos incorrectos. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan el buen sabor y la calidad de las cemitas, especialmente las típicas de Puebla.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como poco agradable y sucio, con quejas sobre la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es grande, pero le falta atención a los detalles. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno y que la experiencia puede ser mejor en un mercado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente en promociones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, ya que han recibido productos de mala calidad o incorrectos. Algunos mencionan que las porciones son adecuadas, pero otros se quejan de la falta de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la lentitud en la entrega de los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener una buena higiene en el local y en la preparación de la comida.
Cumplir con lo que se anuncia en el menú y en las promociones.
Aumentar la variedad y calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus cemitas, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.