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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.545

Basado en 1.561 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 603 en 7870 en Puebla

Nº 44 de 236 Mexicana en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/11/2025
Origen 1561 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los cortes de carne y el cabrito, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la atención en momentos de alta demanda. El ambiente es acogedor y familiar, aunque puede ser ruidoso. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableRuidosoCasualRecomendable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCarnesAsadosPostresComida de temporada

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de carnes asadas, cabrito, y platillos de temporada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos cortes de carne, como el sirloin y el cabrito, que a veces se describe como seco o de baja calidad. Los postres y salsas son bien recibidos, y hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos, incluyendo el mole de caderas y el chile en nogada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un ambiente familiar y áreas para niños. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La decoración y el mobiliario son bien valorados, aunque hay críticas sobre la seriedad del personal al interactuar con los clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la calidad de la carne no cumple con las expectativas. Hay menciones de que existen mejores opciones en Puebla por el mismo precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y descuidado en algunos casos. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay menciones de experiencias negativas con el valet parking y errores en la cuenta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de algunos cortes de carne, especialmente el cabrito.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y atento.

Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.

Atender las quejas sobre el ruido y la seriedad del personal para mejorar la experiencia del cliente.

Aumentar la variedad de platillos disponibles en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buenos platillos, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en la calidad de la carne y el servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una comida en familia.

Restaurantes similares en Puebla

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4.500

4745 Opiniones

location-iconCto. Juan Pablo II 1936 4 - A
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El hotel tiene un buen potencial con su ubicación y servicios, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBuffet
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4.500

433 Opiniones

location-iconAvenida 33 Poniente 118 Colonia Chula Vista
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida fresca y atención amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosCosteñoMexicana
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4.500

865 Opiniones

location-iconAv Morelos 405-A, Cholula, Mexico 76760 Entre 2 Y 4 Sur
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Este restaurante es una joya en Cholula, conocido por su excelente pulque y comida local. La atención al cliente es excepcional, creando un ambiente acogedor y familiar. Es un lugar muy recomendable para quienes buscan una experiencia auténtica.

MexicanaVegetarianaLocalTradicionalAncestral
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4.600

688 Opiniones

location-iconAv 5 Ote 610, Centro
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El restaurante es una opción recomendada en Puebla por su comida y ambiente, aunque debe trabajar en la rapidez del servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaPoblanaTradicional
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4.500

6952 Opiniones

location-iconCalle 16 de Septiembre 311-B, Centro Histórico Enfrente de Catedral de Puebla
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de la comida poblana con un ambiente agradable y vistas espectaculares, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaPoblanaVegetarianaTradicionalRegional