Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 1205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas, otros se quejan de un servicio deficiente y de la falta de higiene. Las reservaciones no son respetadas y hay problemas con la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para salir con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposJóvenesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las bebidas son ricas y que la comida es buena, pero otros critican la calidad de las bebidas y la comida, describiéndolas como insípidas o mal preparadas. También hay comentarios sobre la falta de higiene en los envases y en los baños. En general, la comida y las bebidas tienen una percepción mixta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno por muchos, con buena música y un lugar adecuado para convivir con amigos. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de ventilación, el calor y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están muy juntas, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones que no se respetan y que los precios son similares a otros lugares de mejor calidad. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la mala atención por parte del personal. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros destacan que el servicio es pésimo y que no respetan las reservaciones. Hay una clara insatisfacción con la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de los baños y el área de servicio.
Respetar las reservaciones y las promociones anunciadas.
Aumentar la calidad de la comida y las bebidas.
Mejorar la ventilación y el espacio entre mesas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buenas bebidas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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