Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 655 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tuétanos y tacos, y elogian el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio, que a veces es lento y desatento. El ambiente es considerado acogedor, aunque ruidoso y con problemas de limpieza. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTuétanoHamburguesasSalsas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, destacando los tuétanos, tacos y hamburguesas. Muchos clientes mencionan que los tuétanos son deliciosos y que las tortillas son caseras. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas crudas y tuétanos sin sabor. Las salsas y otros acompañamientos también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones divididas sobre la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con mesas tanto dentro como fuera. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo debido a la cercanía con otros comensales y el ruido del tráfico. Sin embargo, otros destacan que el ambiente es agradable y acogedor, aunque necesita mejoras en la música y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en comparación con las porciones y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones de bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud y la falta de personal. Hay menciones de meseros distraídos y desinteresados, lo que afecta la experiencia. En general, el servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes teniendo experiencias muy positivas y otros muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre limpieza y ambiente.
Considerar la ampliación del personal durante horas pico.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida, especialmente tuétanos y tacos, pero enfrenta problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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