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Nº 294 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 12 de 31 Restaurante de comida rápida en Azcapotzalco
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2026
Origen 1388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena oferta de huaraches y gorditas que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio es un gran inconveniente, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La limpieza del lugar también es un problema, lo que afecta la percepción general. A pesar de la buena comida, la experiencia se ve empañada por estos factores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los huaraches y gorditas son muy apreciados por su sabor, con menciones de que son deliciosos y bien servidos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser grasosa y que la calidad puede variar, con experiencias de comida rancida y mala calidad en ocasiones. En general, la comida es considerada buena, aunque no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio, pero con problemas de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar se siente sucio y que las mesas y sillas no están limpias. También se menciona que el ruido y la falta de un extractor de humo afectan la experiencia. La falta de estacionamiento es otro punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque hay quejas sobre el costo elevado de ciertos platillos en relación a su calidad. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la atención y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es adecuado para la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comensales mencionan que el personal es grosero, lento y poco amable. Hay comentarios sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el servicio es rápido en ciertos momentos, pero la actitud del personal es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones de pago más claras y justas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más agradable a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Casi no voy a su puesto pero cuando he comido ahí es por servicio a domicilio, es más tardado si es tarde por qué pues la gente llega y va pidiéndo, pero como su comida sabe buena, de ahi que se le junten los pedidos a demás de que Ceci es la única que hace la preparación de los antojitos, eso quiere decir que no hay otra persona que haga la presentación, su ayudante solo hace cobro toma de pedidos y entregas asi que es muy recomendable este sitio, tiene pago en efectivo y transferencia, me gusta mucho ese lugar.

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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza. Las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio lento son preocupantes y deben ser abordadas.