Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 1314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los huaraches y gorditas, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos mencionan que el personal no es muy amable y que la atención es lenta. A pesar de esto, el lugar es visto como una buena opción para comer de manera casual y económica, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente y la limpieza del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHuarachesGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los huaraches y gorditas son muy ricos, con buen tamaño y porciones. La comida es sabrosa, aunque algunos mencionan que puede ser grasosa. Las salsas son ricas y con un picor agradable, pero hay comentarios sobre la falta de salseras en las mesas. En general, la calidad de la comida es buena, aunque algunos platos no son excepcionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y pequeño, con música de banda. Algunos comentarios mencionan que el lugar no es muy limpio y que hay problemas con la higiene, como la falta de agua para lavarse las manos. La atmósfera puede ser ruidosa y no siempre agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que algunos precios son elevados para ciertos complementos. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que se tardan en atender. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Incluir salseras en las mesas para mayor comodidad.
Revisar los precios de complementos como el queso extra.
Atender las quejas sobre la higiene y el estado de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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