Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Los postres son altamente valorados, especialmente los pasteles, aunque la comida puede ser inconsistente. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es acogedor, pero hay críticas sobre la limpieza y el mobiliario. A pesar de las quejas, muchos clientes recomiendan el lugar por sus postres y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarRápidoCasualTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresMexicanaHamburguesasDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con ingredientes frescos y una buena variedad de postres. Los pasteles son destacados, especialmente el Red Velvet y el de zanahoria. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos pasteles no son buenos y que la comida puede ser fría o salada en ocasiones. La calidad de los postres es muy apreciada, aunque hay críticas sobre la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con opciones de interior y terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario en mal estado. La decoración y la vista son valoradas positivamente, aunque algunos mencionan olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, aunque otros sienten que vale la pena por la calidad de los postres. Se mencionan promociones como el 2x1 en rebanadas, lo que es bien recibido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros reportan un servicio lento y deficiente. Hay quejas sobre la falta de atención y la sensación de ser ignorados. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros y la gerente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Ofrecer una mayor variedad de pasteles disponibles.
Revisar la calidad de la comida para que sea consistente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos postres y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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