Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que las porciones son pequeñas en relación con el precio. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el teriyaki que llegó frío y sin sabor. Las porciones son consideradas a veces pequeñas y hay quejas sobre la entrega de pedidos a domicilio que no cumplen con lo solicitado. En general, la comida es descrita como rica y accesible, aunque hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay críticas sobre la iluminación y el ruido en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y espacioso, lo que contribuye a una buena experiencia de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la dificultad para encontrarlo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones no justifican el costo, y hay quejas sobre cobros adicionales inesperados. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, incluso cuando el lugar está vacío. Hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre el personal grosero y la falta de respuesta a problemas. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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