Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos como sushi y teriyaki, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos de crítica. A pesar de las quejas, algunos clientes valoran la vista al mar y la amabilidad de ciertos meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoCómodoFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiTeriyakiPollo AsadoComida AsiáticaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, teriyaki y pollo asado. Algunos platillos son muy apreciados, como el Bicentenario y los rollos de aguacate. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de higiene, como encontrar cabello en la comida. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y cómodo, con una buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños compartidos y falta de acceso para sillas de ruedas. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros encontrándolo ruidoso o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables en relación a las porciones, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la falta de honestidad en su aplicación. En general, la relación calidad-precio es vista como razonable, aunque con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero también hay quejas sobre actitudes hostiles y falta de atención al cliente. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Asegurar la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ser más transparentes con las promociones y precios.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vista, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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