Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tazones teriyaki y los rollos de sushi, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de los ingredientes y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y actitudes groseras. Sin embargo, algunos elogian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el arroz está duro y la comida no es fresca, mientras que otros destacan que los tazones teriyaki y los rollos de sushi son deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes, como el pollo en mal estado. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede estar lleno. La limpieza es destacada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido de un auto lavado cercano. En general, el ambiente parece ser un punto a favor, aunque con algunas limitaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que no siempre reciben lo que pidieron. También hay quejas sobre cobros incorrectos y promociones que no se aplican correctamente. En general, la relación calidad-precio no es vista favorablemente por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, así como de actitudes groseras. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y la atención al cliente en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar las porciones.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos y promociones no aplicadas.
Mantener un ambiente agradable y limpio, minimizando el ruido exterior.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y teriyaki, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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