Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 727 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando platillos específicos como el sushi y el teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida, el servicio lento y errores en los pedidos. La atención al cliente es valorada, pero también hay menciones de actitudes groseras. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como sushi, teriyaki y rollos. Algunos clientes destacan el buen sabor del Rollo California y el teriyaki de pollo, mientras que otros mencionan que la comida puede estar quemada o con sabor viejo. Hay opiniones mixtas sobre la frescura de los ingredientes y la calidad de los platillos, con algunos clientes recomendando ciertos platillos y otros teniendo malas experiencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual y agradable, aunque algunos mencionan que no es el más bonito. Hay quejas sobre el ruido del auto lavado y el espacio limitado para los empleados. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque algunos clientes sienten que el lugar es pequeño y puede estar lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Hay comentarios sobre promociones como el 2x1, que son bien recibidas. Sin embargo, también se menciona que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores, lo que genera una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y el servicio rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. Hay menciones de un buen trato por parte del personal, pero también de actitudes groseras y falta de atención en algunos casos. La entrega a domicilio ha sido criticada por errores y demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Atender las quejas sobre errores en los pedidos y entregas.
Mejorar el ambiente y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida, pero enfrenta problemas de calidad y servicio que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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