Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 785 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación de los platillos. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, aunque no es la mejor en sushi. Las porciones son generosas y el té es muy apreciado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que estaba crudo o seco, y la comida que llegó en mal estado. Algunos clientes mencionan que el sabor no es el fuerte del restaurante y que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y cómodo, ideal para comer en pareja o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de agua en los baños y la limpieza de algunos utensilios. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de que la calidad ha bajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones raquíticas y costos adicionales por extras. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso más de una hora, y un trato grosero por parte de algunos empleados. Aunque hay menciones de un servicio amable, la mayoría de las opiniones destacan la deficiencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el arroz y los platillos que llegan en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la atención a la limpieza de utensilios y baños.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar las porciones y precios en consecuencia.
Implementar un sistema de pago con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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