Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 726 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque otros han tenido malas experiencias con la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi y el teriyaki son muy ricos, mientras que otros se quejan de la calidad y el sabor, indicando que ha disminuido con el tiempo. También hay comentarios sobre la presentación y la variedad de platillos, aunque algunos mencionan que la comida llega en mal estado o fría cuando se pide a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con un espacio limpio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños y la limpieza en general. Algunos clientes aprecian que el lugar es tranquilo y adecuado para comer en pareja o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, quienes mencionan que los precios son acordes a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio, donde la calidad parece disminuir.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal no está bien capacitado y que la atención al cliente es deficiente, lo que ha llevado a malas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en pedidos a domicilio.
Capacitar mejor al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención a la limpieza y mantenimiento del lugar.
Ofrecer un mejor manejo de los tiempos de espera para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y teriyaki, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
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True Rating
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