Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 783 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La lentitud en el servicio y la falta de atención son recurrentes, lo que ha llevado a varios clientes a no recomendar el lugar. A pesar de esto, algunos siguen disfrutando de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, aunque no es la mejor en sushi. Las porciones son generosas y el té es muy apreciado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que estaba crudo o seco, y la comida que llegó en mal estado. Algunos clientes mencionan que el sabor no es extraordinario y que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo y familiar. Algunos clientes lo consideran un buen lugar para comer en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de agua en los baños y la limpieza de algunos utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los tiempos de espera son excesivos, a veces más de una hora, y hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la limpieza de utensilios y baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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