Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y valoran positivamente el servicio al cliente. La mayoría de las opiniones son favorables, aunque hay algunas críticas sobre la consistencia de la calidad y el servicio. La rapidez en la entrega y la amabilidad del personal son puntos destacados, pero también hay áreas de mejora en la atención y la calidad de algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaArtesanalItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy bien valoradas, con comentarios que destacan su excelente sabor, calidad artesanal y variedad. Muchos clientes las consideran de las mejores en Hermosillo. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunas pizzas no cumplen con las expectativas, como el pan quemado. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ambiente o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que las pizzas son baratas y de buena calidad. También se destacan promociones y el valor de las porciones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios que destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar el servicio en algunos casos, y un cliente reportó una experiencia negativa con un empleado grosero. La entrega a domicilio es rápida, aunque algunos mencionan tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Reducir los tiempos de espera para la entrega a domicilio.
Atender las quejas sobre el sabor y la cocción de las pizzas.
Mantener promociones y precios competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio al cliente generalmente positivo, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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