Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza, destacando su sabor y calidad. La atención al cliente es buena, aunque hay algunas quejas sobre el servicio. La relación calidad-precio es favorable, pero algunos sienten que la calidad ha bajado. La rapidez en el servicio al recoger es un punto positivo, aunque las entregas a domicilio pueden ser lentas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaArtesanalItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa, con un excelente sabor y calidad. Muchos comentarios destacan que es artesanal, con orilla dorada y crujiente. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el sabor de algunas pizzas, mencionando que el pan está quemado y que no se compara con marcas más reconocidas. En general, la variedad y el sabor son bien valorados.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido, limpieza o ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que las pizzas son baratas y de buen sabor. También se destacan promociones y la calidad de los productos. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
La atención del personal es mayormente positiva, con comentarios sobre la amabilidad y el buen trato. Sin embargo, hay quejas sobre la grosería de un empleado y la lentitud en el servicio a domicilio. La rapidez al recoger la pizza es apreciada, aunque algunos mencionan tiempos de espera largos para entregas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Reducir los tiempos de espera para entregas a domicilio.
Mantener promociones atractivas para los clientes.
Aumentar la atención a los comentarios negativos sobre el sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia de la calidad y la atención al cliente.
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