Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian el ambiente y ciertos platillos, la mayoría de las opiniones destacan problemas como la falta de sabor en las pizzas, el mal servicio y la inconsistencia en la atención. La experiencia general parece ser insatisfactoria para muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la buena sazón de platillos como el carpaccio y la pizza, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de las pizzas. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay quejas sobre la presentación de ciertos platillos. En general, la comida italiana es la más mencionada, pero hay comentarios negativos sobre la calidad y frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, como goteras y falta de espacio. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro de ingredientes adicionales y la percepción de que los platillos no valen lo que cuestan. Las promociones como el 2x1 son mencionadas positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer porciones adecuadas y un mejor valor por el precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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