Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. La pizza es un tema recurrente, con opiniones que varían desde muy malas hasta excelentes. El servicio es criticado por ser lento y desorganizado, y el ambiente es considerado agradable pero con problemas de mantenimiento. Las promociones son bien recibidas, pero no compensan las deficiencias en la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaPastaEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos mencionan que la pizza carece de sabor y está seca, mientras que otros la consideran deliciosa, especialmente la pizza de cuatro quesos. Las pastas y ensaladas también reciben críticas mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados insípidos o mal preparados. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, como goteras y falta de aire acondicionado. La decoración es considerada pintoresca, pero hay quejas sobre el espacio reducido y la incomodidad en algunas áreas. La música y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y algunos mencionan que se les cobran extras por condimentos. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero no compensan la mala experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta atención lenta, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero muchos comentarios destacan un servicio deficiente y desorganizado. La falta de comunicación y la actitud grosera de algunos empleados también son mencionadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la pizza y las pastas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes del menú estén disponibles y actualizados.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, incluyendo el baño.
Ofrecer porciones adecuadas y justas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos clave, como la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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