Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero el servicio es un gran problema. Hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención, lo que afecta la experiencia. La limpieza del lugar también es un tema recurrente. A pesar de esto, muchos consideran que la comida es sabrosa y que el precio es justo. Sin embargo, la experiencia general se ve empañada por el mal servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosAsadaComida rápidaParrilla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, con menciones a su buen sabor y calidad. Los de costilla y los diablitos de asada son destacados como los mejores. Las salsas tienen buen picor, aunque algunos comentarios sugieren que podrían mejorar en sabor. Las tortillas son hechas a mano y se consideran un buen complemento. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el consomé que era casi pura grasa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado, con quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la atención es lenta, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida y la atención en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido. Las porciones son bien valoradas, pero hay comentarios que sugieren que deberían ofrecer más tortillas. En general, los clientes sienten que la experiencia es adecuada para el precio, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de lentitud extrema y falta de atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera de hasta dos horas y problemas con pedidos incompletos. Algunos comentarios destacan la atención amable, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas. La higiene también es un problema, con quejas sobre la limpieza del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene de los alimentos.
Aumentar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el consomé.
Considerar la posibilidad de ofrecer más tortillas por orden.
Mantener precios competitivos y justos para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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