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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.887

Basado en 188 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 825 en 2939 en Veracruz

Nº 41 de 47 Mexicana en Veracruz

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1883.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/02/2025
Origen 188 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente el café, es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque el ambiente es agradable, la falta de atención y la inconsistencia en el servicio afectan la experiencia general de los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradablePequeñoRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVeracruzanaCafeteríaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como el café lechero, enchiladas suizas y antojitos veracruzanos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la inconsistencia en la preparación. Muchos clientes destacan que el café es delicioso y que la comida está bien preparada, aunque algunos mencionan que no siempre es buena.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el local es pequeño y se llena rápidamente. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el aire acondicionado muy frío y la presencia de moscas al comer afuera.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados en relación a la calidad. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de los alimentos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos elogian la atención y la rapidez, mientras que otros critican la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. Hay quejas sobre el cierre anticipado de la cocina y la falta de información clara sobre horarios.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que la cocina esté abierta hasta el horario anunciado.

Revisar la calidad y presentación de los platillos.

Aumentar la limpieza y el control de plagas en el área exterior.

Considerar la ampliación del local o la mejora en la gestión de la capacidad.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente el café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Veracruz

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3.900

236 Opiniones

location-iconCalle Miguel Lerdo de Tejada 127 Colonia Centro
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En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no lo recomendarían debido a sus malas experiencias.

MexicanaBarTradicionalComida rápidaCerveza
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3.900

294 Opiniones

location-iconCalle Mariano Escobedo 19
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tacos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaTacosComida callejera
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3.800

577 Opiniones

location-iconMiguel Lerdo de Tejada 137 Centro Histórico
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El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de su buena ubicación y ambiente, muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaMariscosComida RápidaTradicionalFusión
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4.000

1121 Opiniones

location-iconZocalo
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.

MexicanaVeracruzanaAntojitosTípica
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4.100

992 Opiniones

location-iconAlacio Perez # 871 Col. Ignacio Zaragoza, Veracruz
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El restaurante presenta problemas significativos en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de tener un ambiente familiar y algunas opciones de platillos agradables, la inconsistencia en la atención y la limpieza afectan la experiencia general de los clientes.

MexicanaCafeteríaTradicional