Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada, con algunos platillos destacados y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza en algunos lugares. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que la experiencia lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoPet FriendlyAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetComida corridaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, tacos, pozole y buffet. Algunos platillos son considerados ricos, mientras que otros son criticados por falta de sabor o calidad. Los guisados en el buffet a veces carecen de sal y frescura. La comida es descrita como buena en general, pero con inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos lugares son considerados cómodos y limpios, mientras que otros son criticados por la falta de ventilación y el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan en ser atendidos y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos, especialmente en el buffet.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Ofrecer un mejor valor por el precio, ajustando las porciones y calidad.
Considerar opciones de ventilación o aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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